Эдди — социальный работник, переживающий развод, который испытывает неприязнь к Рождеству из-за болезненных воспоминаний из своего детства. В противоположность ему, его дочь Шарлотта с нетерпением ждет этого праздника. В канун Рождества Эдди решает провести время с дочерью, но неожиданно получает вызов на работу. Он берет Шарлотту с собой, и в этот момент их жизнь кардинально меняется. Встреча с загадочным мужчиной в красном костюме, называющим себя Санта-Клаусом, приводит к тому, что их планы полностью меняются. Вместе они отправляются в увлекательное приключение, которое поможет Эдди заново открыть для себя волшебство Рождества и восстановить свою веру в этот праздник.